سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في المتجر الأسطوري نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية، وطريقة استخدامها وحمايتها بما يتوافق مع أفضل معايير الأمان الرقمي. إن دخولك إلى الموقع أو استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على سياسة الخصوصية بكل بنودها.

2. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية من العملاء عند التسجيل أو الشراء مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الفواتير، وذلك بهدف تسهيل عمليات الدفع والتفعيل وتحسين جودة الخدمة المقدمة. يتم جمع هذه البيانات فقط بالحد اللازم لإتمام العملية ولا تُستخدم لأي أغراض أخرى غير مصرح بها.

3. حماية البيانات

يستخدم المتجر الأسطوري أحدث تقنيات الحماية والتشفير لضمان سرية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها. تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات آمنة ومعتمدة، كما يُمنع أي موظف من الاطلاع على بيانات العملاء إلا عند الضرورة القصوى لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماته. يمكن للعميل التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل أو حذف ملفات الارتباط في أي وقت، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو على سرعة التصفح.

5. حماية الحسابات

يُعتبر العميل مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات دخوله إلى الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور. لا يتحمل المتجر الأسطوري أي مسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به للحساب نتيجة إهمال العميل في حفظ بياناته. نوصي دائمًا باستخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بشكل دوري.

6. الإفصاح القانوني

قد يُطلب من المتجر الأسطوري الإفصاح عن بعض البيانات الشخصية في حال وجود أمر قضائي أو طلب رسمي من الجهات القانونية المختصة. في هذه الحالة يتم الالتزام بالإفصاح فقط في الحدود التي يفرضها القانون، مع الحفاظ قدر الإمكان على سرية المعلومات الأخرى.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر الأسطوري بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت وفقًا لمتطلبات العمل أو التغييرات التقنية. تعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة رسميًا، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على البنود الجديدة.